Levering og retur

Alle lamper produceres i små serier i Sønderborg. Bestilling er endnu ikke åben; når den åbner, tager produktionen 8-14 arbejdsdage afhængigt af modellen, og estimatet vises på hver produktside.

Ordrer afsendes fra Sønderborg, Danmark, med sporing sendt via e-mail.

Vi leverer i Danmark. Levering tager normalt 1-3 hverdage efter afsendelse.

Fragt inden for Danmark er inkluderet.

Du har 14 dage fra den dag, du modtager varen, til at meddele SETTLE, at du ønsker at fortryde købet. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.

Varen skal returneres forsvarligt emballeret. Vi anbefaler at bruge den originale emballage, hvis den stadig er egnet, men dette er ikke en betingelse for at bruge fortrydelsesretten.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, som skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Kunden betaler de direkte udgifter til returfragt ved almindelig fortrydelse.

Ved fortrydelse tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget for købet, herunder udgiften til den billigste standardlevering, som vi tilbyder. Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget besked om fortrydelsen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller kunden har fremlagt dokumentation for returneringen, alt efter hvad der sker først.

Produkter, der fremstilles efter kundens individuelle specifikationer eller får et tydeligt personligt præg, kan være undtaget fra fortrydelsesretten. Hvis en sådan undtagelse gælder, oplyses dette tydeligt inden købet. Valg mellem SETTLEs almindelige modeller og standardfarver medfører ikke i sig selv, at fortrydelsesretten bortfalder.

Kontakt hello@settlestudio.dk for praktiske returinstruktioner.

Danske forbrugerretlige regler finder anvendelse. Hvis en reklamation er dækket af reklamationsretten, ydes afhjælpning eller omlevering uden udgift for kunden, herunder rimelige og nødvendige returneringsomkostninger.