Handelsbetingelser

SETTLE er det forbrugerrettede varemærke, der drives af SETTLE Studio Sønderborg.

SETTLE Studio Sønderborg, CVR 46683137, Store Rådhusgade 15, 1., 6400 Sønderborg, Danmark. E-mail: hello@settlestudio.dk.

Disse betingelser gælder for forbrugerkøb via settlestudio.dk, når bestilling er tilgængelig, samt for direkte salg, hvor betingelserne udtrykkeligt er oplyst eller henvist til, inden aftalen indgås.

Den version, der gælder for et køb, er den version, der er i kraft på det tidspunkt, hvor aftalen indgås.

SETTLEs eget produkt er ikke-elektrisk. SETTLE sælger alene den skulpturelle skærm og dens støtte: en vægtet base (BLOOM 01 og WAVE 01) eller tre træben (HUSH 01).

SETTLE-produktet indeholder ingen ledning, stik, afbryder, fatning, pære eller anden elektrisk komponent, og sådanne dele medfølger ikke.

Produktfotos med tændt lys viser produktet i dets tiltænkte sammenhæng og kan indeholde separat indkøbt elektrisk tilbehør.

Aktuel testet kompatibilitet: Biltema E14 lampeledning med afbryder, art. 46-866 (hvid) og 46-867 (sort). Ledningssættet er et selvstændigt tredjepartsprodukt med sin egen varelinje og indgår aldrig i et SETTLE-produkt.

SETTLE kan forhandle det originale Biltema-ledningssæt uændret og uåbnet i original Biltema-emballage under Biltemas identitet. SETTLE Studio Sønderborg er en uafhængig forhandler og er ikke affilieret med, sponsoreret af eller godkendt af Biltema.

Køber kunden både et SETTLE-produkt og et Biltema-produkt, forbliver de særskilte produkter med særskilte ordre- og fakturalinjer, selv om de kan sendes i samme pakke. Der sælges ingen samlet pakke, sæt eller færdigsamlet lampe.

Kompatibilitetsoplysninger gælder alene for det konkrete produkt og den konkrete version, SETTLE har testet. Tredjepartsproducenter kan ændre deres produkter uden for SETTLEs kontrol.

SETTLE er ansvarlig for rigtigheden af sine egne kompatibilitetsoplysninger, men yder ingen garanti for selvstændigt indkøbte tredjepartsprodukter.

SETTLEs produkter fremstilles i små serier ved additiv fremstilling (3D-print) og efterbehandles i hånden.

Egenskaber som synlig fin lagstruktur, mindre overfladevariation, små forskelle mellem enkelte eksemplarer og mindre farvevariation mellem materialepartier kan naturligt forekomme og udgør en del af produktets oplyste fremstillingskarakter, når de ligger inden for produktbeskrivelsen og den normale kvalitetsstandard.

Dette fritager ikke SETTLE for ansvar for egentlige mangler eller for væsentlige afvigelser fra det annoncerede produkt.

Produktfotos er repræsentative. Skærmindstillinger og lysforhold kan påvirke den oplevede farve.

Mål og vægt kan have små, rimelige produktionstolerancer, når dette ikke har væsentlig betydning for produktets brug eller udseende.

Alle priser er angivet i DKK.

De viste priser er de samlede priser, som kunden opkræves, medmindre andet er tydeligt angivet.

SETTLE Studio Sønderborg er på nuværende tidspunkt ikke momsregistreret, og der lægges derfor ikke moms oveni særskilt.

Eventuelle leveringsomkostninger oplyses, inden kunden afgiver bestillingen.

Produktvisninger på settlestudio.dk udgør en opfordring til kunden om at afgive et tilbud om køb. De er ikke et bindende tilbud fra SETTLE.

Kundens afgivne bestilling er et tilbud om køb.

En automatisk e-mail om, at bestillingen er modtaget, er alene en kvittering for modtagelsen og udgør ikke en accept af bestillingen.

En bindende købsaftale indgås først, når SETTLE sender en særskilt, udtrykkelig ordrebekræftelse, hvori bestillingen accepteres.

Indtil SETTLE har accepteret en bestilling, kan SETTLE afvise den, f.eks. fordi produktionskapacitet ikke er tilgængelig, materialer ikke er tilgængelige, produktet ikke med rimelighed kan fremstilles, der foreligger en teknisk fejl på hjemmesiden, der foreligger en pris- eller specifikationsfejl, betalingsautorisation mislykkes, eller der er rimelig mistanke om svig eller misbrug.

Efter at en bindende aftale er indgået, har SETTLE ikke en generel ensidig ret til at annullere aftalen.

Afvises en bestilling, frigives en eventuel betalingsreservation, og beløb, der faktisk er modtaget, tilbagebetales uden unødig forsinkelse.

De accepterede betalingsmetoder er dem, der vises ved checkout.

En betalingsmetode kan autorisere eller reservere beløbet, når bestillingen afgives.

For almindelige produkter hæves beløbet ikke før afsendelse, medmindre forudbetaling særskilt er lovlig og udtrykkeligt aftalt.

Produkterne kan fremstilles på bestilling eller i små serier.

Produktions- og afsendelsestider oplyst på produktsiderne er estimerede, medmindre SETTLE udtrykkeligt garanterer en bestemt dato.

Levering er i øjeblikket kun mulig i Danmark.

SETTLE orienterer kunden om væsentlige forsinkelser.

SETTLE er ikke ansvarlig for forsinkelse, der alene skyldes forhold uden for SETTLEs rimelige kontrol, herunder alvorlige forstyrrelser hos fragtfører, afbrudt forsyning, myndighedsindgreb, brand, oversvømmelse eller lignende begivenheder. Ufravigelige forbrugerrettigheder ved forsinkelse berøres ikke heraf.

Risikoen for varen overgår til kunden, når kunden eller en person udpeget af kunden fysisk modtager produktet.

Du har 14 dage fra modtagelsen af varen til at meddele SETTLE, at du ønsker at fortryde købet. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.

SETTLEs standardmodeller og standardfarver er omfattet af den almindelige fortrydelsesret, også når de fremstilles efter bestilling.

Kun produkter, der reelt er personlige eller fremstillet efter kundens individuelle specifikationer, kan være undtaget fra fortrydelsesretten, og dette oplyses tydeligt inden købet.

Kunden betaler de direkte udgifter til returfragt ved almindelig fortrydelse, når dette er oplyst inden købet.

Vi anbefaler, at du kontakter os på hello@settlestudio.dk for praktiske returinstruktioner, men dette er ikke en betingelse for at udnytte den lovbestemte fortrydelsesret.

Du må undersøge varen i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.

SETTLE kan fradrage en dokumenteret værdiforringelse, der skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt til dette formål.

Varen skal emballeres forsvarligt til returforsendelse. Den originale emballage anbefales, hvor den fortsat er egnet, men er ikke et krav.

Kunden bærer risikoen for hændelig undergang eller beskadigelse under returforsendelsen, indtil SETTLE har modtaget varen, i overensstemmelse med gældende danske regler.

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler SETTLE alle betalinger, som loven kræver, herunder udgiften til SETTLEs billigste standardlevering.

Merudgifter, der skyldes, at kunden frivilligt har valgt en dyrere leveringsform, tilbagebetales ikke.

SETTLE kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil den returnerede vare er modtaget, eller kunden har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret, alt efter hvad der sker først.

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel som ved købet, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

SETTLE yder ingen frivillig garanti.

Der gælder den lovbestemte danske reklamationsret på 2 år.

Reklamationsretten omfatter mangler, der forelå ved leveringen, eller hvis underliggende årsag forelå ved leveringen.

Almindelig slitage, hændelig skade, forkert brug, skade forårsaget af ikke-kompatibelt tilbehør, uautoriseret ændring eller brug i strid med de medfølgende anvisninger er ikke uden videre en mangel ved produktet.

Foreligger der en berettiget mangel, har SETTLE alle de rettigheder til afhjælpning, som følger af købeloven. Hvor det er lovligt muligt, kan SETTLE tilbyde reparation eller omlevering, før forholdsmæssigt afslag eller ophævelse bliver aktuelt.

En reklamation bør så vidt muligt indeholde ordrenummer, produktmodel, eventuelt enheds- eller serienummer, en beskrivelse af problemet samt fotos, der er nyttige for vurderingen. Fotos eller serienummer er ikke en absolut betingelse for at gøre lovbestemte rettigheder gældende.

SETTLEs nuværende produkter er ikke-elektriske og består alene af skærm samt vægtet base eller træben.

Ledningssæt, fatninger og pærer er selvstændige tredjepartsprodukter, der sælges særskilt, og indgår aldrig i et SETTLE-produkt.

Sælger SETTLE et originalt Biltema-produkt, sker det uændret og uåbnet i original Biltema-emballage. SETTLE er da sælger i den pågældende handel, og kundens ufravigelige forbruger- og reklamationsrettigheder over for SETTLE gælder uændret for det pågældende produkt. Dette begrænses ikke af, at produktet er fremstillet af tredjepart.

Kunden skal alene anvende kompatibelt udstyr, følge tredjepartsproducentens anvisninger og må ikke ændre SETTLE-produktet eller det elektriske udstyr på en måde, der skaber en sikkerhedsrisiko.

For tredjepartsprodukter, som kunden har købt andetsteds, er SETTLE ikke sælger og hæfter ikke for mangler ved dem.

Med forbehold for ufravigelig lovgivning er SETTLE ikke ansvarlig for tab, der alene skyldes kundens forkerte brug, ikke-kompatibelt udstyr eller uautoriseret ændring.

Produkterne er beregnet til indendørs brug i private hjem, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Produktspecifikke sikkerhedsanvisninger på produktsiden og i medfølgende dokumentation udgør en del af produktinformationen.

SETTLE er ikke ansvarlig for skade, der alene skyldes brug i strid med tydelige sikkerhedsanvisninger, ikke-kompatibelt udstyr, uautoriseret ændring eller unormal brug, medmindre ansvaret ikke lovligt kan fraskrives.

SETTLE bevarer alle relevante immaterielle rettigheder til sine originale produktdesigns, fotografier, grafik, branding, tekster og øvrigt indhold på hjemmesiden.

Et køb overdrager ingen immaterielle rettigheder til kunden.

Varemærker tilhørende Biltema eller andre tredjeparter tilhører deres respektive ejere.

SETTLE fraskriver sig ikke ansvar i videre omfang, end dansk ufravigelig lovgivning tillader.

Intet i disse betingelser begrænser ansvar for personskade, hvor fraskrivelse er ulovlig, ufravigeligt produktansvar, forsætlige forhold, grov uagtsomhed hvor fraskrivelse er ulovlig, eller lovbestemte forbrugerrettigheder.

I det omfang loven tillader det, er SETTLE ikke ansvarlig for indirekte følger, der alene skyldes kundens forkerte brug eller selvstændigt indkøbte tredjepartsprodukter.

SETTLE er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes begivenheder uden for SETTLEs rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, brand, oversvømmelse, alvorlige forstyrrelser hos fragtførere, afbrudt forsyning eller myndighedsindgreb.

SETTLE kan udsætte opfyldelsen, så længe en sådan begivenhed forhindrer produktion eller levering, og informerer berørte kunder, når det med rimelighed er muligt.

Kundens ufravigelige lovbestemte rettigheder ved langvarig forsinkelse eller manglende levering berøres ikke.

Kunden er ansvarlig for at give korrekte oplysninger om navn, leveringsadresse, e-mail og øvrige oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre ordren.

SETTLE er ikke ansvarlig for forsinkelse eller ekstraomkostninger, der alene skyldes væsentligt forkerte oplysninger fra kunden.

Ekstra omkostninger til genforsendelse som følge af en forkert adresse eller manglende afhentning af en forsendelse kan opkræves hos kunden, hvor dette er lovligt, og hvor omkostningen faktisk er afholdt.

Kontakt først SETTLE på hello@settlestudio.dk, så vi kan forsøge at løse sagen.

Klager, der opfylder betingelserne, kan indbringes for det relevante klageorgan via Nævnenes Hus efter organets til enhver tid gældende regler og beløbsgrænser.

Aftalen er underlagt dansk ret.

Intet i disse betingelser fratager kunden ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, der finder anvendelse.

SETTLE kan opdatere disse betingelser for fremtidige køb.

Opdateringer ændrer ikke med tilbagevirkende kraft en allerede indgået købsaftale.

Den gældende version er den, der var oplyst og gældende, da købsaftalen blev indgået.

Når en bindende ordre er accepteret, modtager kunden de relevante aftaleoplysninger og den lovpligtige information om fortrydelsesret pr. e-mail eller på et andet varigt medium, der er egnet til permanent opbevaring.

Senest opdateret: 8. august 2026.